Trang chủ - Sự kiện - GIA HẠN ƯU ĐÃI: CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT ECOGREEN 2026
Nhằm tri ân và tích cực mang đến nhiều giá trị ưu đãi hơn cho Quý khách hàng tin chọn đồng hành, JEX trân trọng thông báo gia hạn “Chương trình Khách hàng thân thiết ECOGREEN 2026” với nhiều quyền lợi hấp dẫn
Để khách hàng trải nghiệm những giải pháp chăm sóc sức khỏe hiệu quả, Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO ra mắt chương trình “KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT 2026” diễn ra từ 01/03/2026 – 30/06/2026 nay được gia hạn đến hết 31/12/2026 như một lời cảm ơn đặc biệt gửi đến khách hàng luôn đồng hành cùng JEX với nhiều quyền lợi hấp dẫn:
Toàn bộ số điểm Quý khách hàng tích lũy và chưa sử dụng trước ngày 30/06/2026 sẽ được gia hạn và tiếp tục tích điểm để đổi quà đến hết 31/01/2027
Để đăng ký tham gia Chương trình, Khách hàng phải gửi tin nhắn có ít nhất 01 (một) mã số – là Mã số thẻ cào với dãy 10 ký tự gồm chữ cái và số (sau đây gọi tắt là “Mã số”) được in trên “Tem chống giả và tích điểm thưởng” dán trên mỗi sản phẩm JEX 60 viên, 30 viên, 15 viên, bằng cách: nhắn tin đến tổng đài 6089 của Chương trình hoặc nhập Mã số tại trang web https://ecogreen.com.vn.
Để đăng ký chương trình, Khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp:
(a) Đối với tin nhắn hợp lệ: Khách hàng sẽ nhận được 02 (hai) tin nhắn phản hồi từ tổng đài của chương trình với nội dung sau:
(b) Đối với tin nhắn không hợp lệ: Tổng đài 6089 sẽ phản hồi như sau:
b.1. Khách hàng nhập Mã số trùng với Mã số đã được sử dụng tích điểm:
Nếu lần đầu tiên Khách hàng nhập Mã số trùng với Mã số đã đăng ký, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn: “Ma so nay da duoc su dung. Yeu cau tich diem khong thanh cong. Tai khoan se tam khoa neu nhan 3 lan ma so da duoc su dung. L/H 1800556889 de duoc ho tro.”
Nếu lần thứ 02 Khách hàng nhập Mã số trùng với Mã số đã đăng ký, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn: “Quy Khach nhan ma so da duoc su dung lan 2. Tai khoan se tam khoa neu nhan 3 lan ma so da su dung. L/H 1800556889 de duoc ho tro.”
Nếu lần thứ 03 Khách hàng nhập Mã số trùng với Mã số đã đăng ký, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn: “Quy Khach nhan 3 lan ma so da su dung. So dien thoai nay se khong duoc tham gia tich diem trong 24h. L/H 1800556889 de duoc ho tro.”
b.2. Khách hàng nhắn mã số không hợp lệ hoặc tin nhắn sai cú pháp:
Nếu lần đầu tiên Khách hàng nhập mã số không hợp lệ hoặc tin nhắn sai cú pháp, Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn: “Ma so Quy Khach vua nhan khong dung, yeu cau tich diem khong thanh cong. Tai khoan se tam khoa neu nhan ma so khong hop le 3 lan. L/H 1800556889 de duoc ho tro.”
Nếu lần thứ 02 Khách hàng nhập mã số không hợp lệ hoặc tin nhắn sai cú pháp, Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn: “Quy Khach nhan ma so khong hop le lan 2. Tai khoan se tam khoa neu nhan ma so khong hop le 3 lan. L/H 1800556889 de duoc ho tro.”
Nếu lần thứ 03 Khách hàng nhập mã số không hợp lệ hoặc tin nhắn sai cú pháp, Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn: “Quy Khach nhan ma so khong hop le lan 3. So dien thoai nay se khong duoc tham gia tich diem trong 24h. L/H 1800556889 de duoc ho tro.”
Lưu ý:
Khách hàng truy cập vào website https://ecogreen.com.vn/, chọn chức năng Tích điểm, sau đó nhập số điện thoại và mã số để đăng ký tham gia chương trình.
Khi Khách hàng đăng ký qua trang web https://ecogreen.com.vn, Khách hàng sẽ nhận được phản hồi từ tổng đài ECOGREEN như sau:
(a) Trong trường hợp số điện thoại và Mã số hợp lệ: Khách hàng sẽ nhận được 01 (một) tin nhắn phản hồi từ tổng đài ECOGREEN gửi đến số điện thoại đã đăng ký với nội dung sau:
“Chuc mung QK tro thanh thanh vien KHTT ECOGREEN. Truy cap https://ecogreen.com.vn voi mat khau xxxxxx de tich diem doi qua den 31/12/26. LH 1800556889”
(b) Trong trường hợp số điện thoại và Mã số không hợp lệ hoặc Mã số trùng: Trong trường hợp một số điện thoại nhập Mã số không hợp lệ hoặc Mã số trùng với Mã số đã được sử dụng tích điểm quá 03 lần sẽ không được tham gia Chương trình trong 24h.
b.1. Trường hợp Khách hàng nhập Mã số không hợp lệ:
Nếu lần đầu tiên Khách hàng nhập mã số không hợp lệ, sẽ nhận được phản hồi từ website với nội dung: “Mã XXXXXXXXXX không chính xác, Quý khách vui lòng kiểm tra và nhập lại”
Nếu lần thứ 02 Khách hàng nhập mã số không hợp lệ, sẽ nhận được phản hồi từ website với nội dung: “Mã XXXXXXXXXX không chính xác, Quý khách vui lòng kiểm tra và nhập lại”
Nếu lần thứ 03 Khách hàng nhập mã số không hợp lệ, Khách hàng sẽ nhận phản hồi từ website với nội dung: “Số điện thoại XXXXX XXXXX đang bị tạm khóa tham gia chương trình trong 24h do nhập sai mã 3 lần. Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 02871026089 để được hỗ trợ.”
b.2. Trường hợp Khách hàng nhập Mã số trùng với Mã số đã được sử dụng tích điểm
Nếu lần đầu tiên Khách hàng nhập Mã số trùng với Mã số đã được sử dụng tích điểm, sẽ nhận được phản hồi từ website với nội dung: “Tích điểm KHÔNG THÀNH CÔNG, mã XXXXXXXXXX đã được sử dụng. Quý khách vui lòng kiểm tra và nhập lại.”
Nếu lần 02 Khách hàng nhập Mã số trùng với Mã số đã được sử dụng tích điểm, sẽ nhận được phản hồi từ website với nội dung: “Tích điểm KHÔNG THÀNH CÔNG, mã XXXXXXXXXX đã được sử dụng. Quý khách vui lòng kiểm tra và nhập lại.”
Nếu lần 03 Khách hàng nhập Mã số trùng với Mã số đã được sử dụng tích điểm, sẽ nhận được phản hồi từ website với nội dung: “Số điện thoại XXXXXXXXXX đang bị tạm khoá 24h. Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 028 7102 6089 để được hỗ trợ.”
Chương trình tích điểm đổi quà này chỉ được áp dụng cho một số điện thoại đăng ký tham gia ban đầu. Số điểm tích lũy không được trao đổi chuyển nhượng, cộng dồn cho số điện thoại khác trong bất kỳ trường hợp nào.
Bằng việc tham gia chương trình này, Khách hàng đồng ý cho phép Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO thu thập, lưu trữ và sử dụng các thông tin cá nhân đã cung cấp (Họ tên, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ, email, tình trạng sức khỏe quan tâm…) để phục vụ mục đích quản lý chương trình Khách hàng thân thiết, trao quà và tư vấn chăm sóc sức khỏe. Công ty cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu của mình bằng cách dùng Số điện thoại tham gia chương trình liên hệ Hotline 02871026089.
Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản của mình. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không giải quyết tranh chấp khiếu nại nếu Khách hàng để lộ thông tin truy cập tài khoản.
Trên mỗi hộp sản phẩm JEX có 01 (một) “Tem chống giả & tích điểm thưởng”, trừ các sản phẩm là quà tặng. Khách hàng cào lớp phủ bạc trên tem để xem mã số gồm 10 ký tự là chữ cái và số (sau đây gọi tắt là “Mã số”). Khách hàng tiến hành tích điểm bằng cách nhắn tin Mã số gửi đến tổng đài 6089 hoặc qua trang web https://ecogreen.com.vn. Mỗi Mã số chỉ được sử dụng tích điểm (01) một lần trong thời hạn Chương trình. Việc tích điểm được thực hiện như sau:
3.1.1 Tích điểm bằng tin nhắn điện thoại:
Khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp: <mã số=””> gửi về tổng đài 6089</mã>
Ví dụ: ECO AB12345678 gửi đến 6089
(a) Đối với tin nhắn hợp lệ:
Khách hàng sẽ nhận được 02 (hai) tin nhắn phản hồi từ tổng đài của chương trình với nội dung sau:
b.1. Khách hàng nhắn Mã số trùng với Mã số đã đăng ký:
Nếu lần đầu tiên Khách hàng nhắn Mã số trùng với Mã số đã đăng ký, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn: “Ma so nay da duoc su dung. Yeu cau tich diem khong thanh cong. Tai khoan se tam khoa neu nhan 3 lan ma so da duoc su dung. L/H 1800556889 de duoc ho tro.”
Nếu lần thứ 02 Khách hàng nhắn Mã số trùng với Mã số đã đăng ký, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn: “Quy Khach nhan ma so da duoc su dung lan 2. Tai khoan se tam khoa neu nhan 3 lan ma so da su dung. L/H 1800556889 de duoc ho tro.”
Nếu lần thứ 03 Khách hàng nhắn Mã số trùng với Mã số đã đăng ký, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn: “Quy Khach nhan 3 lan ma so da su dung. So dien thoai nay se khong duoc tham gia tich diem trong 24h. L/H 1800556889 de duoc ho tro.”
Nếu lần đầu tiên Khách hàng nhắn mã số không hợp lệ hoặc tin nhắn sai cú pháp, Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn: “Ma so Quy Khach vua nhan khong dung, yeu cau tich diem khong thanh cong. Tai khoan se tam khoa neu nhan ma so khong hop le 3 lan. L/H 1800556889 de duoc ho tro.”
Nếu lần thứ 02 Khách hàng nhắn mã số không hợp lệ hoặc tin nhắn sai cú pháp, Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn: “Quy Khach nhan ma so khong hop le lan 2. Tai khoan se tam khoa neu nhan ma so khong hop le 3 lan. L/H 1800556889 de duoc ho tro.”
Nếu lần thứ 03 Khách hàng nhắn mã số không hợp lệ hoặc tin nhắn sai cú pháp, Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn: “Quy Khach nhan ma so khong hop le lan 3. So dien thoai nay se khong duoc tham gia tich diem trong 24h. L/H 1800556889 de duoc ho tro.”
3.1.2 Tích điểm qua website https://ecogreen.com.vn:
Khách hàng truy cập vào website https://ecogreen.com.vn sau đó chọn mục tích điểm để nhập thông tin bao gồm số điện thoại đã đăng ký ban đầu và mã số dự thưởng để tích điểm
(a) Trường hợp số điện thoại và Mã số hợp lệ:
Khách hàng sẽ nhận được 01 (một) tin nhắn từ tổng đài ECOGREEN với nội dung sau:
(b) Trong trường hợp số điện thoại và Mã số không hợp lệ hoặc Mã số trùng: Trong trường hợp một tài khoản nhập Mã số không hợp lệ quá 03 lần sẽ không được tham gia Chương trình trong 24h theo quy định tại điểm b mục 2.2 nêu trên.
3.3.1 Danh sách quà tặng và số điểm tích lũy quy đổi tương ứng:
3.3.2 Điểm tích lũy tối đa được phép đổi quà
Điểm tích lũy tối đa được phép đổi quà đối với từng sản phẩm tích điểm:
JEX 30 viên
JEX 15 viên
hoặc 4 chai 30 viên
Sau khi Khách hàng tiến hành đổi quà tặng, Công ty sẽ khấu trừ điểm tích lũy của Khách hàng tương đương với số điểm quy định đổi quà trong Thể lệ Chương trình. Số điểm còn lại sẽ được sử dụng tiếp để đổi quà trong thời hạn của Chương trình (trừ trường hợp số điểm tích lũy đã vượt quá điểm tích lũy tối đa được phép đổi quà).
Khi nghi ngờ Khách hàng có hành vi gian lận, Công ty có quyền tạm đóng tài khoản để xác minh. Nếu có cơ sở xác định là gian lận thì Công ty có quyền xóa và/hoặc trừ các điểm số đã tích lũy do gian lận của Khách hàng.
Chương trình Khách hàng thân thiết ECOGREEN 2026 bắt đầu từ 00:00 giờ ngày 01/03/2026 cho đến 23:59 ngày 31/12/2026, theo đó việc khách hàng được tham gia tích điểm theo quy định của Chương trình được bắt đầu từ 00:00 giờ ngày 01/03/2026 cho đến 23:59 ngày 31/12/2026.
Khách hàng có quyền đổi quà ngay khi đạt đủ điểm hoặc bất cứ khi nào đến hết ngày 31/01/2027. Công ty không chịu trách nhiệm cho các khiếu nại trong mọi trường hợp quá hạn đổi quà nêu trên.
Khách hàng có thể tiến hành đổi quà tại trang web của Chương trình https://ecogreen.com.vn hoặc gọi 02871026089. Cách thức thực hiện như sau:
(a) Bằng cách truy cập trang web https://ecogreen.com.vn và thực hiện theo trình tự sau:
– Bước 1: Đăng nhập bằng số điện thoại đã tích điểm
– Bước 2: Tại trang Đổi quà, thêm quà tặng đã đủ điểm đổi vào giỏ hàng
– Bước 3: Xác nhận thông tin nhận quà
Sau khi hoàn tất trình tự các bước hướng dẫn nêu trên, tổng đài ECOGREEN sẽ gửi tin nhắn đến số điện thoại của Khách hàng để xác nhận việc đổi quà thành công: “[Tên nhãn]: QK da dung xxx diem doi qua. Diem doi qua con lai: xxx. Vui long tich them [Điểm suất quà – điểm đổi quà còn lại] diem truoc 31/12/26 de doi qua theo CT. Chi tiet https://ecogreen.com.vn.”
Nếu Khách hàng sử dụng điểm để đổi quà mà đã tích đủ Điểm tích lũy tối đa được phép đổi quà: “[Tên nhãn]: QK da dung xxxx diem doi qua. QK da dung het suat doi qua cua chuong trinh. Tim hieu bo san pham cham soc suc khoe ECOGREEN tai https://ecogreen.com.vn”.
(b) Bằng cách gọi đến 02871026089 và thực hiện theo trình tự sau:
Bước 1: Khách hàng dùng số điện thoại đã tích điểm liên hệ hotline 02871026089, cung cấp thông tin như mục 2.3 Lưu ý chung để nhân viên tổng đài kiểm tra điểm và hỗ trợ đổi quà (nếu có)
Bước 2: Khách hàng chọn quà tặng trong danh sách quà tặng theo thể lệ chương trình (Mục 3.3.1 Danh sách quà tặng và số điểm tích lũy quy đổi tương ứng)
Sau khi hoàn tất trình tự các bước hướng dẫn nêu trên, tổng đài ECOGREEN sẽ gửi tin nhắn đến số điện thoại của Khách hàng để xác nhận việc đổi quà thành công: “[Tên nhãn]: QK da dung xxx diem doi qua. Diem doi qua con lai: xxx. Vui long tich them [Điểm suất quà – điểm đổi quà còn lại] diem truoc 31/12/26 de doi qua theo CT. Chi tiet https://ecogreen.com.vn”
Nếu quà tặng mà Khách hàng chọn đã hết hoặc không có sẵn thì Khách hàng có thể chọn món quà khác trong danh sách quà tặng theo thể lệ chương trình.
Số điện thoại liên hệ hotline 02871026089 yêu cầu đổi quà phải trùng khớp với Số điện thoại tích điểm trong Chương trình.
Công ty sẽ gửi quà tặng cho Khách hàng qua dịch vụ bưu chính trong vòng 15 ngày kể từ ngày xác nhận tin nhắn đổi quà thành công.
Sau 30 ngày kể từ ngày Khách hàng nhận tin nhắn xác nhận đổi quà thành công mà không nhận được quà tặng thì Khách hàng cần liên lạc tổng đài 02871026089 để thông báo về việc này.
Khách hàng phải kiểm tra chứng từ và quà tặng khi nhận từ nhân viên giao hàng.Trong trường hợp các thông tin trong chứng từ không đúng và/hoặc quà tặng bị lỗi, bị hư hỏng, không nguyên vẹn, thì Khách hàng có quyền trả lại cho nhân viên giao hàng.
Khách hàng phải chịu các khoản thuế/phí phát sinh theo quy định của pháp luật (nếu có) khi nhận quà.
Mọi thắc mắc liên quan đến thể lệ, thông tin, cách thức tham gia chương trình, kiểm tra điểm, đổi quà… Khách hàng có thể gọi đến đường dây nóng 02871026089 để được thông báo, tư vấn và giải đáp.
Thời gian hoạt động: từ 8h00’ đến 21h00’ – Thứ Hai đến Chủ nhật (trừ ngày Lễ)
Việc sử dụng thông tin, hình ảnh khách hàng cho mục đích quảng cáo thương mại,… sẽ được Công ty thực hiện theo quy định của Bộ luật dân sự và các quy định pháp luật có liên quan.
Khách hàng phải thực hiện việc đổi quà tặng (nếu đủ điều kiện đổi quà) đến hết ngày 31/01/2027. Sau thời gian này, toàn bộ điểm tích lũy nhưng chưa đổi quà tặng sẽ không được giải quyết.
Khách hàng phải giữ lại vỏ hộp có Mã số và phải cung cấp cho Công ty khi có tranh chấp.
Chi phí nhắn tin đăng ký tham gia Chương trình, nhắn tin tích điểm, kiểm tra chương trình… do Khách hàng chi trả theo mức phí được nhà mạng quy định.
Những thông tin, bài viết trên website Jex.com.vn chỉ dành cho mục đích tham khảo, tra cứu thông tin. Không thay thế cho việc chẩn đoán, khám và điều trị y khoa. Do đó JEX không chịu trách nhiệm về những trường hợp tự ý áp dụng mà không có chỉ định của bác sĩ