Trang chủ - Sự kiện - CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT ECOGREEN 2023
Để đáp lại sự tín nhiệm của quý khách hàng đã và đang sử dụng, cũng như khuyến khích người dùng mới trải nghiệm sản phẩm, nhãn hàng JEX trân trọng gửi đến chương trình KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT cực hấp dẫn 2023.
Với mong muốn nâng cao sức khỏe, chất lượng cuộc sống cho cộng đồng, Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO mang đến các sản phẩm ECOGREEN chất lượng và an toàn cho người sử dụng, cùng chính sách chăm sóc khách hàng tận tâm. ECOGREEN còn có đội ngũ chuyên gia và nhân viên chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các vấn đề sức khỏe và bệnh lý thường gặp.
Để khách hàng trải nghiệm những giải pháp chăm sóc sức khỏe hiệu quả là các sản phẩm ECOGREEN, Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO ra mắt chương trình “KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT ECOGREEN 2023” như một lời cảm ơn đặc biệt gửi đến khách hàng luôn đồng hành cùng các sản phẩm ECOGREEN.
Chương trình KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT ECOGREEN 2023 (sau đây gọi tắt là “Chương trình”) được triển khai trên toàn lãnh thổ Việt Nam, dành cho người tiêu dùng mua sản phẩm ECOGREEN bao gồm: Thực phẩm bảo vệ sức khỏe: ALIPAS, ANGELA GOLD (sau đây gọi tắt là ANGELA), JEX, OTIV, RiTANA, WIT, QIK (FOR MEN), QIK (FOR WOMEN), FAZ, HEWEL do Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO (sau đây gọi tắt là “Công ty”) nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam.
Thể lệ chương trình được đăng tải và cập nhật thường xuyên trên website chính thức của Chương trình https://ecogreen.com.vn.
Để đăng ký tham gia Chương trình, Khách hàng phải gửi tin nhắn có ít nhất 01 (một) mã số – là Mã số thẻ cào với dãy 10 ký tự gồm chữ cái và số (sau đây gọi tắt là “Mã số”) được in trên “Tem chống giả và tích điểm thưởng” dán trên mỗi sản phẩm ECOGREEN bằng cách: nhắn tin đến tổng đài 6089 của Chương trình hoặc nhập Mã số tại trang web https://ecogreen.com.vn.
Để đăng ký chương trình, Khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp:
<ECO> <Mã số> gửi về tổng đài 6089
Ví dụ: Soạn tin nhắn: “ECO MZ12345678” gửi đến 6089
(a) Đối với tin nhắn hợp lệ: Khách hàng sẽ nhận được 02 (hai) tin nhắn phản hồi từ tổng đài của chương trình với nội dung sau:
(b) Đối với tin nhắn không hợp lệ: Tổng đài 6089 sẽ phản hồi như sau:
b.1. Khách hàng nhập Mã số trùng với Mã số đã được sử dụng tích điểm:
b.2. Khách hàng nhắn mã số không hợp lệ:
(*) Lưu ý:
Chi phí gửi tin nhắn về tổng đài 6089 là 1.000VNĐ/tin nhắn
Trong trường hợp một thuê bao điện thoại nhắn sai Mã số quá 03 lần sẽ không được tham gia Chương trình trong 24h.
Khách hàng truy cập vào website https://ecogreen.com.vn/, chọn chức năng Tích điểm, sau đó nhập số điện thoại và mã số để đăng ký tham gia chương trình.
Khi Khách hàng đăng ký qua trang web https://ecogreen.com.vn, Khách hàng sẽ nhận được phản hồi từ tổng đài ECOGREEN như sau:
(a) Trong trường hợp số điện thoại và Mã số hợp lệ: Khách hàng sẽ nhận được 01 (một) tin nhắn phản hồi từ tổng đài ECOGREEN gửi đến số điện thoại đã đăng ký với nội dung sau:
“Chuc mung QK tro thanh thanh vien KHTT ECOGREEN. Truy cap https://ecogreen.com.vn voi mat khau xxxxxx de tich diem doi qua den 31/12/23. LH 1800556889”
(b) Trong trường hợp số điện thoại và Mã số không hợp lệ: Trong trường hợp một số điện thoại nhập sai Mã số quá 03 lần sẽ không được tham gia Chương trình trong 24h.
Chương trình tích điểm đổi quà này chỉ được áp dụng cho một số điện thoại đăng ký tham gia ban đầu. Số điểm tích lũy không được trao đổi chuyển nhượng, cộng dồn cho số điện thoại khác trong bất kỳ trường hợp nào.
Khách hàng khi đã tham gia chương trình phải cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin là: Họ và Tên, số điện thoại, ngày tháng năm sinh, địa chỉ liên lạc, địa chỉ email và các thông tin khác (nếu có) như: nghề nghiệp, các vấn đề sức khỏe quan tâm… để chương trình tư vấn hình thức và sản phẩm chăm sóc sức khỏe nhằm hỗ trợ khách hàng nâng cao chất lượng cuộc sống và dùng thông tin này để nhận quà.
Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản của mình. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không giải quyết tranh chấp khiếu nại nếu Khách hàng để lộ thông tin truy cập tài khoản.
Trên mỗi hộp sản phẩm ECOGREEN có 01 (một) “Tem chống giả & tích điểm thưởng”, trừ các sản phẩm là quà tặng. Khách hàng cào lớp phủ bạc trên tem để xem mã số gồm 10 ký tự là chữ cái và số (sau đây gọi tắt là “Mã số”). Khách hàng tiến hành tích điểm bằng cách nhắn tin Mã số gửi đến tổng đài 6089 hoặc qua trang web https://ecogreen.com.vn. Mỗi Mã số chỉ được sử dụng tích điểm (01) một lần trong thời hạn Chương trình. Việc tích điểm được thực hiện như sau:
3.1.1 Tích điểm bằng tin nhắn điện thoại:
Khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp: <ECO> <Mã số> gửi về tổng đài 6089
Ví dụ: ECO AB12345678 gửi đến 6089
(a) Đối với tin nhắn hợp lệ:
Khách hàng sẽ nhận được 02 (hai) tin nhắn phản hồi từ tổng đài của chương trình với nội dung sau:
NỘI DUNG
TỔNG ĐÀI 6089
TỔNG ĐÀI ECOGREEN
Khi Khách hàng nhắn tin đầu tiên
Quy khach vua tich xx diem [Tên SP]. Chuong trinh tich diem doi qua den 31/12/23. Tra cuu qua tang tai https://ecogreen.com.vn hoac goi 02871026089
Chuc mung QK tro thanh thanh vien KHTT ECOGREEN. Truy cap https://ecogreen.com.vn voi mat khau xxxxxx de tich diem doi qua den 31/12/23. LH 1800556889
Khi Khách hàng nhắn tin thứ 2 trở đi và chưa đủ điểm đổi quà
QK vua tich xx diem [TÊN SP]. Tich [Điểm quà tặng] diem [Tên nhãn] truoc 31/12/23 de doi 1 [Tên nhãn] 15v. Tra cuu qua tang tai https://ecogreen.com.vn hoac goi 02871026089
[Tên nhãn]: diem tich luy xxx, diem doi qua xxx. Chi can tich them [Điểm suất quà – điểm đổi quà] diem de doi 1 [Tên nhãn] 15V den 31/12/23. Truy cap https://ecogreen.com.vn hoac LH 02871026089
Khi KH tích mã thứ 2 trở đi và đủ điểm đổi quà
[Tên nhãn]: diem tich luy xxx, diem doi qua xxx. QK du diem doi 1 [Tên nhãn] 15v. Truy cap https://ecogreen.com.vn de doi qua hoac LH 02871026089
Khi KH tích đủ điểm đổi quà suất cuối cùng & tổng điểm tích lũy bằng/vượt điểm đổi quà tối đa
QK vua tich xx diem [TÊN SP]. Diem tich luy [Tên nhãn] da vuot han muc doi qua theo the le chuong trinh. Chi tiet https://ecogreen.com.vn hoac goi 02871026089.
[Tên nhãn]: diem tich luy xxxx, diem doi qua xxxx. QK du diem doi 1 [Tên nhãn] 15V va da het han muc doi qua cua chuong trinh. LH 02871026089
Khi KH tích điểm vượt điểm đổi quà tối đa
[Tên nhãn]: diem tich luy xxxx. Diem tich luy cua Quy Khach da vuot han muc doi qua cua chuong trinh. Chi tiet lien he 02871026089
b.1. Khách hàng nhắn Mã số trùng với Mã số đã đăng ký:
3.1.2 Tích điểm qua website https://ecogreen.com.vn:
Khách hàng truy cập vào website https://ecogreen.com.vn sau đó chọn mục tích điểm để nhập thông tin bao gồm số điện thoại đã đăng kí ban đầu và mã số dự thưởng để tích điểm
(a) Trường hợp số điện thoại và Mã số hợp lệ:
Khách hàng sẽ nhận được 01 (một) tin nhắn từ tổng đài ECOGREEN với nội dung sau:
Khi Khách hàng nhập mã số đầu tiên
Khi Khách hàng nhập mã số thứ 2 trở đi và chưa đủ điểm đổi quà
Khi Khách hàng nhập mã số thứ 2 trở đi và đủ điểm đổi quà
[Tên nhãn]: diem tich luy xxx, diem doi qua xxx. QK du diem doi 1 [Tên nhãn] 15V. Truy cap https://ecogreen.com.vn de doi qua hoac LH 02871026089
[Tên nhãn]: diem tich luy xxxx, diem doi qua xxxx. QK du diem doi 1 [Tên nhãn] 15V va da het han muc doi qua cua chuong trinh. LH 02873076089
[Tên nhãn] Diem tich luy xxxx. Diem tich luy cua Quy khach da vuot han muc doi qua cua chuong trinh quy dinh. Chi tiet lien he 02871026089
(b) Trong trường hợp số điện thoại và Mã số không hợp lệ: Trong trường hợp một tài khoản nhập sai Mã số quá 03 lần sẽ không được tham gia Chương trình trong 24h.
STT
Tên sản phẩm
Quy cách
Đơn giá (VNĐ)
Số điểm
01
ANGELA GOLD
60 viên
720.000
40 điểm ANGELA
02
30 viên
370.000
20 điểm ANGELA
03
15 viên
190.000
10 điểm ANGELA
04
ALIPAS
1.400.000
80 điểm ALIPAS
05
750.000
40 điểm ALIPAS
06
OTIV
590.000
40 điểm OTIV
07
330.000
20 điểm OTIV
08
170.000
10 điểm OTIV
09
RiTANA
650.000
40 điểm RiTANA
10
20 điểm RiTANA
11
JEX
630.000
40 điểm JEX
12
350.000
20 điểm JEX
13
180.000
10 điểm JEX
14
WIT
40 điểm WIT
15
20 điểm WIT
16
10 điểm WIT
17
QIK (FOR WOMEN)
275.000
20 điểm QIK
18
QIK (FOR MEN)
19
140.000
10 điểm QIK
20
21
FAZ
300.000
20 điểm FAZ
22
HEWEL
240.000
20 điểm HEWEL
Điểm tích lũy không có giá trị mua bán, tặng cho, chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt.
– Khách hàng có thể xem lịch sử tích lũy điểm tại website https://ecogreen.com.vn
3.3.1 Danh sách quà tặng và số điểm tích lũy quy đổi tương ứng:
Quà tặng
Điểm đổi quà
JEX 15 viên
80 điểm JEX/FAZ
RiTANA 15 viên
80 điểm RiTANA/ FAZ/ HEWEL/ANGELA
OTIV 15 viên
80 điểm OTIV/ FAZ
WIT 15 viên
80 điểm WIT/ FAZ
ANGELA GOLD 15 viên
80 điểm ANGELA
ALIPAS 15 viên
385.000
160 điểm ALIPAS
QIK (FOR WOMEN) 15 viên
80 điểm QIK/FAZ/HEWEL/ ANGELA/RiTANA
QIK (FOR MEN) 15 viên
3.3.2Điểm tích lũy tối đa được phép đổi quà
Điểm tích lũy tối đa được phép đổi quà đối với từng sản phẩm tích điểm:
Sản phẩm tích điểm
Số điểm tích lũy tối đa có giá trị đổi quà
Số suất quà được đổi tối đa
Quà tặng được đổi
ANGELA GOLD 60 viên
ANGELA GOLD 30 viên
640
8 chai 15 viên
ALIPAS 60 viên
ALIPAS 30 viên
4 chai 15 viên
OTIV 60 viên
OTIV 30 viên
320
RiTANA 60 viên
RiTANA 30 viên
JEX 60 viên
JEX 30 viên
WIT 60 viên
WIT 30 viên
QIK (FOR WOMEN) 30 viên
QIK (FOR MEN) 30 viên
960
12 chai 15 viên
HEWEL 30 viên
QIK(FOR WOMEN)
FAZ 30 viên
Quà tặng sản phẩm không có giá trị mua bán, quy đổi thành tiền mặt và không được tích điểm.
Nếu số điện thoại tích điểm vượt quá số điểm tích lũy tối đa có giá trị đổi quà, tất cả các điểm vượt đều không có giá trị đổi quà.
Sau khi Khách hàng tiến hành đổi quà tặng, Công ty sẽ khấu trừ điểm tích lũy của Khách hàng tương đương với số điểm quy định đổi quà trong Thể lệ Chương trình. Số điểm còn lại sẽ được sử dụng tiếp để đổi quà trong thời hạn của Chương trình.
Khi nghi ngờ Khách hàng có hành vi gian lận, Công ty có quyền tạm đóng tài khoản để xác minh. Nếu có cơ sở xác định là gian lận thì Công ty có quyền xóa và/hoặc trừ các điểm số đã tích lũy do gian lận của Khách hàng.
Chương trình Khách hàng thân thiết ECOGREEN 2023 bắt đầu từ 00:00 giờ ngày 01/01/2023 cho đến 23:59 ngày 31/12/2023, theo đó việc khách hàng được tham gia tích điểm theo quy định của Chương trình được bắt đầu từ 00:00 giờ ngày 01/01/2023 cho đến 23:59 ngày 31/12/2023.
Khách hàng có quyền đổi quà ngay khi đạt đủ điểm hoặc bất cứ khi nào trước ngày 15/03/2024. Công ty không chịu trách nhiệm cho các khiếu nại trong mọi trường hợp quá hạn đổi quà nêu trên.
Khách hàng có thể tiến hành đổi quà tại trang web của Chương trình https://ecogreen.com.vn hoặc gọi 02871026089. Cách thức thực hiện như sau:
(a) Bằng cách truy cập trang web https://ecogreen.com.vn và thực hiện theo trình tự sau:
Sau khi hoàn tất trình tự các bước hướng dẫn nêu trên, tổng đài ECOGREEN sẽ gửi tin nhắn đến số điện thoại của Khách hàng để xác nhận việc đổi quà thành công: “[Tên nhãn]: QK da dung xxx diem doi qua. Diem doi qua con lai: xxx. Vui long tich them [Điểm suất quà – điểm đổi quà còn lại] diem truoc 31/12/23 de doi qua theo CT. Chi tiet https://ecogreen.com.vn.”
Nếu Khách hàng sử dụng điểm để đổi quà mà đã tích đủ Điểm tích lũy tối đa được phép đổi quà: “[Tên nhãn]: QK da dung xxxx diem doi qua. QK da dung het suat doi qua cua chuong trinh. Tim hieu bo san pham cham soc suc khoe ECOGREEN tai https://ecogreen.com.vn”.
(b) Bằng cách gọi đến 02871026089 và thực hiện theo trình tự sau:
Sau khi hoàn tất trình tự các bước hướng dẫn nêu trên, tổng đài ECOGREEN sẽ gửi tin nhắn đến số điện thoại của Khách hàng để xác nhận việc đổi quà thành công: “[Tên nhãn]: QK da dung xxx diem doi qua. Diem doi qua con lai: xxx. Vui long tich them [Điểm suất quà – điểm đổi quà còn lại] diem truoc 31/12/23 de doi qua theo CT. Chi tiet https://ecogreen.com.vn”
Khi đồng ý tham gia vào Chương trình, Khách hàng đã đồng ý cho phép Công ty sử dụng miễn phí các thông tin do Khách hàng cung cấp, hình ảnh, phát ngôn của Khách hàng hoặc người được ủy quyền khi nhận quà tặng, để phục vụ cho các hoạt động xúc tiến thương mại, marketing, nghiên cứu và các hoạt động chăm sóc khách hàng khác của Công ty.
Khách hàng phải thực hiện việc đổi quà tặng (nếu đủ điều kiện đổi quà) trước ngày 15/03/2024. Sau thời gian này, toàn bộ điểm tích lũy nhưng chưa đổi quà tặng sẽ không được giải quyết.
Khách hàng phải giữ lại vỏ hộp có Mã số và phải cung cấp cho Công ty khi có tranh chấp.
Chi phí nhắn tin đăng ký tham gia Chương trình, nhắn tin tích điểm, kiểm tra chương trình… do Khách hàng chi trả theo mức phí được nhà mạng quy định.
Những thông tin, bài viết trên website Jex.com.vn chỉ dành cho mục đích tham khảo, tra cứu thông tin. Không thay thế cho việc chẩn đoán, khám và điều trị y khoa. Do đó JEX không chịu trách nhiệm về những trường hợp tự ý áp dụng mà không có chỉ định của bác sĩ